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淄博市博山区念好“三字诀” 做好组织系统信访举报工作

2019年01月24日 09:13 来源: 灯塔-党建在线
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  近年来,淄博市博山区紧紧围绕念好“防、实、研”三字诀,不断创新工作方式方法,切实做好组织系统信访举报工作。

  围绕“防”字早预警。统筹区委组织部、各镇街信访办、第一书记和驻村工作队力量,健全完善区、镇、村三级预警信息运行网络。推行预警信息敏感时期重点排查制度,在重大节庆和重要会议等敏感时期,加大排查摸底工作力度,将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。认真做好网络舆情监测工作,不断强化干部日??疾?,创新开展了“创新竞进担当作为”干部专项考察调研、“强作风抓落实”中层干部专项考察、“向组织说说心里话”等工作,力求关口前移,及时发现化解信访隐患。同时,联合纪委(监委)、信访等单位不断健全干部信息沟通联系机制,并探索建立了干部负面信息记实档案。

  围绕“实”字快查核。积极构建网络、电话、短信、信访“四位一体”的信访举报渠道,多形式进行宣传公告。同时各镇街、区直部门单位积极通过网络、固定公开栏常年公示信访举报电话号码,方便群众进行监督、表达诉求。对受理的信访举报,坚持2日内提出办理意见或查核方案,并区分不同情形确定查核内容和时机,综合利用立项直查、立项督查、转办要结果等方式进行查核,时限一般为15日。同时,注重在信访举报事项查核过程中,认真听取干部群众的反映和诉求,做好耐心细致的解释说明,讲透道理、理顺情绪、化解矛盾。今年以来,共受理信访举报7件,均进行了认真查核,按时办结率和一次办结率均为100%。

  围绕“研”字重分析。坚持每半年对信访举报查处情况进行一次“回头看”,在对每件信访事项进行分析研究的基础上,及时总结信访工作的规律,深度发现干部队伍建设中的问题,不断增强信访举报工作和干部工作的针对性和实效性。根据分析研判情况,对于苗头性、倾向性问题,及早进行预防;对于共性问题,有针对性地加强干部教育引导和管理监督。对于个人申诉反映事项,凡是符合政策规定能够解决的问题,坚决落实到位,不符合政策规定的,切实做好解释说明工作;对于经查核属于恶意信访举报的,及时在一定范围内进行澄清,消除负面影响。今年以来,针对前期专项考察发现有的干部工作激情不足、争先意识不强、责任担当不够等问题,组织开展了“提振精神、攻坚克难、走到前列”解放思想大讨论活动,进一步提升了干部队伍精气神。(中共淄博市博山区委组织部)

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